플레이오토 솔루션을 사용해 보신 적 있으신가요? 한국에서 온라인으로 쇼핑몰을 운영하신다면 많은 분들이 사용하고 계실 것으로 생각합니다. 쇼핑몰을 운영하게 되면 주문관리 상품관리 정산관리라는 가장 큰 3가지 부분에 대해 알고 계셔야 합니다. 오늘은 플레이오토의 솔루션에 대해 알아보겠습니다.
플레이오토 어떤 솔루션인가?
온라인쇼핑몰을 운영하게 되면 상품을 하나의 쇼핑몰에 판매하지 않을 것입니다. 쇼핑몰에는 여러 종류가 있죠.
직접 운영하는 자사몰성격의 쇼핑몰이 있고, 네이버에서 운영하는 “스마트스토어” 그리고 “지마켓” “옥션” “11번가”로 대표되는 오프마켓, 그리고 대기업인 CJmall / Hmall / SSG / 롯데홈쇼핑 ..
이렇게 많은 쇼핑몰들이 존재합니다.
이렇게 많은 쇼핑몰에 자신의 상품이 운영이 되면, 많은 곳에서 판매를 할 수 있기 때문에 좋습니다. 그래서 온라인 시장 어느 곳에서도 자신의 상품이 검색이 되고 판매까지 이뤄지는 것이 가장 중요한데요.
하지만 상품을 등록할 때 수많은 쇼핑몰에 하나씩 하나씩 등록을 하게 되면 상당히 많은 시간이 소요됩니다.
하지만 만일 “플레이오토”같은 솔루션을 사용한다면, 상품을 “플레이오토”에 한번 업로드 한 이후 여러 쇼핑몰에 자동으로 상품을 전송한다고 생각하면 됩니다.
그렇게 되면 굉장히 편리한 쇼핑몰 운영이 가능해집니다.
쉽게 말해서 이렇게 상품을 관리하거나, 주문을 관리할 때 사용하는 종합 쇼핑몰 운영 솔루션을 사용하는것이 좋습니다
플레이오토의 기능
앞서 간단히 설명드렸지만, 조금 더 자세한 기능에 대해 알아보겠습니다.
쇼핑몰 운영에서 가장 중요한 것은 [상품관리] [주문관리] [정산관리] 이 3가지가 가장 핵심입니다.
[상품관리]
플레이오토에서 상품을 업로드 하는 방법에는 여러가지가 있습니다.플
1.) 상품 단품으로 직접 입력
2.) 엑셀로 다량 입력
3.) 기존 쇼핑몰에 있는 상품을 가져오기 하는 방법
👉상품을 플레이오토에 업로드하고, 각 쇼핑몰에 상품을 전송하여 자동으로 등록할 수 있습니다.
👉상품을 엑셀로 일괄적으로 수십 개에서 수천 개 까지 등록하여 쇼핑몰 전송이 가능합니다.
👉기존 쇼핑몰에 있던 상품을 플레이오토 솔루션으로 가져와서 타 쇼핑몰로 상품을 전송 가능합니다.
4.) 품절된 상품을 일괄적으로 품절 또는 판매중단을 할 수 있습니다.
👉각 쇼핑몰에 로그인하지 않고 플레이오토에서 품절작업을 지사 하면 연동된 쇼핑몰 상품이 품절처리가 됩니다.
[주문관리]
플레이오토에서 주문을 원하는 시간에 한 번에 취합을 해주게 됩니다.
1.) 주문일괄등록
👉주문취합시간을 오전 9시로 해놓으면 9시에 연동된 쇼핑몰에서 신규주문 건들을 취합해줍니다.
2.) 주문을 취합후 엑셀로 다운로드 처리가능
👉주문가져오기 한 이후 택배사 전송도 가능하고, 직접 운송장 출력도 가능합니다.
3.) 배송처리진행가능
👉운송장 입력 후 배송 전송과정이 쇼핑몰에 자동으로 전송이 되고, 택배 배송완료 나 배송지연 이 연동되어 관리가 가능합니다.
4.) 나만의 엑셀만들기 가능
👉주문처리 또는 발주처리 같은 자신이 원하는 형태의 엑셀을 만들어서 처리할 수 있습니다.
[CS관리]
주문을 가져오게 되면, 고객정보와 주문한 상품 수량 등등 고객정보가 생성이 됩니다. 생성된 고객정보를 가지고 고객이 취소 교환 반품 같은 것을 요구한다면 해당 처리결과를 입력하여 진행할 수 있습니다.
1.) CS메모 관리
👉고객과의 통화내용 또는 정리해놔야 할 내용 또는 컴플레인 요청사항등을 메모할 수 있습니다.
2.) 문의 관리 가능
👉각 쇼핑몰에 상품 또는 배송문의들을 취합해서 관리가 가능하고 , 답변을 전송하는 기능까지 편리하게 운영할 수 있습니다.
[정산관리]
만일 주문 수집 시 판매가 / 원가 / 공급가 등을 일괄적으로 입력이 된다면, 정산관리가 수월합니다.
오늘 매출의 금액, 그리고 마진, 마진율을 확인해 볼 수 있습니다.
플레이오토 통합솔루션 프로그램 종류
이제 플레이오토 솔루션의 기능을 알아봤으니 아마 많은 분들이 이해했을 겁니다. 이렇게 쇼핑몰운영의 가장 큰 핵심적인 내용들이 전부 담겨져 있어서 누구나 쉽게 운영할 수 있습니다.
이래서 플레이오토를 “통합솔루션”이라고 부르고 있습니다. 플레이오토에서 제공하는 통합솔루션에 대해 알아볼께요!
쇼핑몰을 운영하시는 분들의 형태가 다양한데요. 국내에서 운영하시는 분 , 해외마켓과 연동하여 운영하시는 분, 대량등록으로 운영하시는 분, 이렇게 수많은 판매자분들의 형태가 다른데요.
플레이오토에서는 3가지 솔루션을 운영하고 있습니다.
① 플토 2.0
-SKU단위의 재고관리가 필요한 판매자
-업종형태에 따른 커스터마이징이 필요한 판매자
-국내 쇼핑몰을 운영하는 판매자
② 플토 GLOBAL
-해외쇼핑몰을 운영 중이거나 입점 예정인 판매자
-해외배송에 어려움을 겪고 있는 판매자
③ 플토 EMP
-대량으로 빠른 상품등록이 필요한 판매자
-다양한 전문몰 연동이 필요한 판매자
📌이렇게 세 가지의 솔루션이 존재하고, 어떤 솔루션을 도입을 해야 할지는 상담을 한번 받아보는 것도 가능합니다.
플레이오토 지원연동 쇼핑몰
이렇게 쇼핑몰을 운영하신다면 지원하는 쇼핑몰에 대해 아셔야 하는데요. 만일 자신이 가입한 쇼핑몰에서 “플레이오토”를 지원하지 않는다면, 안되니까 확인을 해보셔야 합니다.
아래 링크에서 확인해 보세요!
위의 사진처럼 좌측의 쇼핑몰 목록을 확인하고 , [상품등록][상품수정][상품품절][주문수집][송장전송][고객문의][정산수집]등의 기능들이 정상적으로 잘 동작하는지 체크해 보세요!
플레이오토 요금확인
플레이오토 통합솔루션의 경우 버전별 요금이 다르니 반드시 확인을 먼저 해보시기 바랍니다.
아래 설명은 플레이오토 통합솔루션중 [플토 2.0] 버전의 경우의 예시입니다.
A. 버전 별 이용요금 확인
① STARTER
쇼핑몰 ID 20개 이하
② PRO
쇼핑몰 ID 21개 이상
👉쇼핑몰 ID는 쉽게 말해 쇼핑몰에 가입한 ID 즉 , 쇼핑몰을 20개 이하 가입해서 운영하시는 분들이라면 “STATER” 가입하시고 , 쇼핑몰 21개 이상 가입하신다면 “PRO”로 가입하셔야 합니다.
B. 운영 개월수를 선택하세요!
1개월 / 3개월 / 6개월 / 12개월 / 24개월 가입할 때 가격이 다르니 확인하셔야 합니다.
C. 버전별 금액 확인
위의 사진을 보면 [ZERO] / [SLIM] / [BASIC] / [CLASSIC] 이렇게 있습니다.
상품 DB는 무제한으로 많은 상품을 다루는 것은 문제가 아니지만 , 상품전송 카운트는 서로 다르니, 자신의 운영하는 쇼핑몰에 맞는 운영기준을 확인 후 선택해야겠네요.
상품전송카운트, 주문수집카운트, 쇼핑몰 ID 지원갯수 가 가장 중요하게 봐야 할 것 같네요!
※주의사항
플레이오토 사이트에 보면 부가세미포함가격이라고 적여있습니다. 따라서 최종 결세지 부가세가 포함된 금액으로 나오는 점 알고 계셔야 합니다.
또한 버전별로 가입비가 따로 존재합니다. 가입하시기 전에 상담을 먼저 꼭 받아보시는 것을 추천드립니다.
플레이오토 장점
이렇게 쇼핑몰을 운영한다면 이런 통합솔루션을 사용하는 게 유리하다고 말씀드렸습니다. 가격과 이용버전 프로그램 명칭까지 알아봤는데요.
과연 플레이오토를 사용하면 어떤 장점이 있을까요?
① 시간관리
-쇼핑몰에 상품을 등록하고 주문이 들어오는 게 가장 좋은 일이죠. 기쁘구요. 하지만 주문이 들어오면 각 상품을 직접배송 하시거나 위탁판매 하는 업체에 발주서를 보내야 합니다.
만일 관리하는 쇼핑몰이 “지마켓” “스마트스토어” 2개만 관리한다고 해도 다음과 같은 일을 해야겠네요!
아침에 출근 후 주문처리를 위해 2번의 로그인 → 2번의 주문 엑셀 다운로드 →엑셀 가공 →발주서 작성 →업체에 메일 보내기,
업체에서 보내온 송장번호 → 쇼핑몰에 2번 로그인 → 송장번호 입력 → 배송송장 확인 → CS문의 → 각 쇼핑몰 로그인 → 확인작업
상품등록 → 각 쇼핑몰 로그인 → 각 쇼핑몰에 상품등록 → 사진 업로드
어떠신가요, 시간이 생명인 지금 이렇게 많은 시간을 허비하게 됩니다.
만일 플레이오토 통합솔루션을 사용한다면 , 통합솔루션에서 모든 처리가 가능합니다. 각 쇼핑몰에 주문처리를 위해 CS문의 답변을 달기 위해, 송장번호를 입력하기 위해 각각 쇼핑몰에 로그인할 필요가 없습니다.
② 효율적인 상품관리
시간관리와 비슷하지만, 상품을 한 곳에서 모두 처리가 가능하다는 것이 가장 큰 장점입니다.
스마트스토어에 지마켓에 수동으로 상품을 하나 등록해도 30분이 걸리는데요. 만일 플레이오토로 상품등록은 얼마 걸리지도 않습니다.
그리고 상품을 각 쇼핑몰에 전송하는 것도 숙달되면 1분도 안 걸립니다.
③ 뛰어난 프로그램 인터페이스
프로그램 자체 인터페이스가 잘 되어 있어서 직관적으로 운영이 가능합니다.
여러 가지 인터페이스가 연관이 잘 되어있어서 잘 됩니다.
플레이오토 가입전에 무료 사용 먼저 활용
플레이오토를 사용해보고 싶다면 무조건 가입해서 도입하기보다는 무료버전을 먼저 사용해 보시는 것을 추천합니다.
위에서 플레이오토 ZERO 버전이 있습니다. 무료로 사용이 가능하니 사업자번호가 있다면 가입해 보시는 것을 추천합니다.
무료지만 쇼핑몰 2개 등록이 가능합니다. 다만 상품전송에는 한 달 100건이 존재하니 , 한 달에 100건 소진을 다 하면 다음 달에 다시 100개 전송할 수 있습니다.
맺음말
요즘은 부업으로 쇼핑몰 운영하시는 분들도 많고 전업으로 쇼핑몰 하시는 분들도 많죠. 쇼핑몰을 처음 하신다면 이런 쇼핑몰 주문관리와 상품관리를 효율적으로 운영할 수 있는 솔루션을 알아보시는 게 좋습니다.
다만, 처음부터 솔루션을 바로 선택하는 건 문제가 있습니다. 아무리 좋은 것도 자신과 맞아야 하거든요.
그러니 무료 체험하는 프로그램들을 먼저 사용해 보시는 것을 추천드립니다.
플레이오토 솔루션만 존재하는 것은 아니구요, 샤방넷, 셀메이트, 이지어드민, 기타 많은 솔루션들이 있어서 선택하시기 전에 무료버전 사용을 권장합니다.
그럼 다음시간에는 샤방넷에 대해 알아보는 시간을 가져볼께요 감사합니다!